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与辉河站客运值班员交接完毕后,苏明阳对患病旅客说:“到医院看病之后,如果不能继续旅行,可以凭着这张客运记录到售票室退票。如果可以继续旅行,也可以凭着
这张客运记录改签车票。”
患病旅客说:“谢谢,列车长同志!”
列车很快就从辉河站开车了,刚才紧张的处理患病旅客苏明阳也是累得出了一脑门的汗,他坐在餐车喝着茶水休息一下。
乘警王洪伟来到了餐车,看到苏明阳在这里便凑上前一挑大拇指说:“小苏车长,厉害啊,就30分钟时间,把这起旅客急病的事情处理得干净利索!”
苏明阳一笑说:“王哥,就别夸我了,看,我这不也是急出一脑门子的汗么!”说着,擦了一把额头上的汗。王洪伟说:“着急不着急和处理这种事情无关,关键是看处理的过程,看啊,一听说旅客在车发了急病,立即安排广播寻找医生,然后赶赴现场对旅客进行急救,然后安排我和宝国调查取证,写客运记录,然后和辉河站交接。如果是一名没有经验的新车长,遇到这种事情早就麻爪了,不知道怎么办才好,而却像一名老车长一
样,一招一式,条理清晰,高效准确,这才是十分难得的!”
苏明阳笑着说:“好了,王哥,再夸我就不知道北了!对于,这么夸我是不是找我有什么事儿啊?”
王洪伟有些不好意思的一笑说:“我是找有事儿,但这和夸无关啊,这次旅客的急病事情,处理得确实非常好!”
苏明阳一笑说:“行了,行了。就说有什么事儿吧?”王洪伟说:“刚才,辉河站警送上来两个人,想补两张卧铺,我和他是锦城警校的同学,不好意思拒绝,所以只能请帮帮忙了,不用给他们太好的铺,一上一下就行。
”苏明阳第一个班走京城线,也没什么人找他要卧铺,他把手里的6张卧铺号给了业务员宋月,告诉她等到安城站开车之后如果他不用卧铺,就让宋月都在列车长办公席卖给
旅客,现在王洪伟向他要卧铺,他当然要送一个顺水人情,何况,刚才处理旅客急病事情时,王洪伟非常的配合。
苏明阳一笑说:“王哥,没问题,带着那两个人到宋月那补票吧,就说我说的,给一上一下。”
王洪伟一听急忙说:“那就谢谢了,我这就去给他们办卧铺,一会儿回来咱们再说。”
时间不长,王洪伟回来了,偷偷塞给苏明阳一盒石林牌香烟,笑着说:“我那位同学给我拿了两盒石林烟,咱们俩一人一盒。”苏明阳根本不抽这烟,本想不要了,可转念一想,如果他说不抽这烟不要,就有自己嫌这烟不好的嫌疑,更给人一种能装的印象,因此,推让了一下就收了下来,这有利
于自己和三乘人员处好关系。
列车一直到达辽城站没有再出什么问题,交接班的时候,苏明阳简单向王丽欣说了一下移交急病旅客的情况,就回宿营车休息去了。王丽欣见车上出了这么大的事情苏明阳也没有去叫自己,便向餐车长李福民了解了一下情况,李福民和乘警王洪伟唠嗑的时候,王洪伟已经说了苏明阳处理得如何好的事情,对这个事情比较了解,就向王丽欣说了一下。王丽欣一听苏明阳处理这个事情有条有理,安排得当,处理得比较圆满,心里十分的高兴。她是怕苏明阳不会处理还硬
撑着自己处理,惹出麻烦来。列车到达京城,体乘务员到乘务员公寓休息,在公寓这一天一夜实在是太漫长了,有的乘务员窝在公寓除了睡觉就是看电视,有的乘务员则是去市里的商场购物,在京
城能够买到紧俏的商品,一方面是自己家里需要,另一方面给亲戚朋友捎一些。到达京城的第一天下午,苏明阳哪儿也没去,就在公寓的房间里睡觉看电视了,晚上王丽欣找来乘警长、检车长、餐车长和两名业务员,到饭店请苏明阳喝了一顿,就算
与辉河站客运值班员交接完毕后,苏明阳对患病旅客说:“到医院看病之后,如果不能继续旅行,可以凭着这张客运记录到售票室退票。如果可以继续旅行,也可以凭着
这张客运记录改签车票。”
患病旅客说:“谢谢,列车长同志!”
列车很快就从辉河站开车了,刚才紧张的处理患病旅客苏明阳也是累得出了一脑门的汗,他坐在餐车喝着茶水休息一下。
乘警王洪伟来到了餐车,看到苏明阳在这里便凑上前一挑大拇指说:“小苏车长,厉害啊,就30分钟时间,把这起旅客急病的事情处理得干净利索!”
苏明阳一笑说:“王哥,就别夸我了,看,我这不也是急出一脑门子的汗么!”说着,擦了一把额头上的汗。王洪伟说:“着急不着急和处理这种事情无关,关键是看处理的过程,看啊,一听说旅客在车发了急病,立即安排广播寻找医生,然后赶赴现场对旅客进行急救,然后安排我和宝国调查取证,写客运记录,然后和辉河站交接。如果是一名没有经验的新车长,遇到这种事情早就麻爪了,不知道怎么办才好,而却像一名老车长一
样,一招一式,条理清晰,高效准确,这才是十分难得的!”
苏明阳笑着说:“好了,王哥,再夸我就不知道北了!对于,这么夸我是不是找我有什么事儿啊?”
王洪伟有些不好意思的一笑说:“我是找有事儿,但这和夸无关啊,这次旅客的急病事情,处理得确实非常好!”
苏明阳一笑说:“行了,行了。就说有什么事儿吧?”王洪伟说:“刚才,辉河站警送上来两个人,想补两张卧铺,我和他是锦城警校的同学,不好意思拒绝,所以只能请帮帮忙了,不用给他们太好的铺,一上一下就行。
”苏明阳第一个班走京城线,也没什么人找他要卧铺,他把手里的6张卧铺号给了业务员宋月,告诉她等到安城站开车之后如果他不用卧铺,就让宋月都在列车长办公席卖给
旅客,现在王洪伟向他要卧铺,他当然要送一个顺水人情,何况,刚才处理旅客急病事情时,王洪伟非常的配合。
苏明阳一笑说:“王哥,没问题,带着那两个人到宋月那补票吧,就说我说的,给一上一下。”
王洪伟一听急忙说:“那就谢谢了,我这就去给他们办卧铺,一会儿回来咱们再说。”
时间不长,王洪伟回来了,偷偷塞给苏明阳一盒石林牌香烟,笑着说:“我那位同学给我拿了两盒石林烟,咱们俩一人一盒。”苏明阳根本不抽这烟,本想不要了,可转念一想,如果他说不抽这烟不要,就有自己嫌这烟不好的嫌疑,更给人一种能装的印象,因此,推让了一下就收了下来,这有利
于自己和三乘人员处好关系。
列车一直到达辽城站没有再出什么问题,交接班的时候,苏明阳简单向王丽欣说了一下移交急病旅客的情况,就回宿营车休息去了。王丽欣见车上出了这么大的事情苏明阳也没有去叫自己,便向餐车长李福民了解了一下情况,李福民和乘警王洪伟唠嗑的时候,王洪伟已经说了苏明阳处理得如何好的事情,对这个事情比较了解,就向王丽欣说了一下。王丽欣一听苏明阳处理这个事情有条有理,安排得当,处理得比较圆满,心里十分的高兴。她是怕苏明阳不会处理还硬
撑着自己处理,惹出麻烦来。列车到达京城,体乘务员到乘务员公寓休息,在公寓这一天一夜实在是太漫长了,有的乘务员窝在公寓除了睡觉就是看电视,有的乘务员则是去市里的商场购物,在京
城能够买到紧俏的商品,一方面是自己家里需要,另一方面给亲戚朋友捎一些。到达京城的第一天下午,苏明阳哪儿也没去,就在公寓的房间里睡觉看电视了,晚上王丽欣找来乘警长、检车长、餐车长和两名业务员,到饭店请苏明阳喝了一顿,就算