黄晓兴当下走了上前,站在青年男子面前,伸出了手,礼貌一笑道
“这位先生,您好,我是这家店的老板,你有什么事情可以跟我说,我保证会给你一个圆满的结果!”
“你是老板,那正好,你的员工没有服务到位,将我的头发给剪短,你说该怎么办?”
青年男子打量了一眼面前的黄晓兴,见黄晓兴年纪轻轻,继续盛气凌人地说道。
黄晓兴闻声,侧头看了看对青年男子那头三寸短发,开口道“这样吧,我代店员给你赔一声抱歉,还有你的剪发费用免付,以及外送你十次免费的剪发服务,你看怎么样?”
黄晓兴的语气里带着商量之意,脸上笑容依旧,对青年男子的态度没有感到丝毫生气。
若想做一家生意兴隆的店面,那它不管在什么时候,第一时间都要以顾客为主。
在这一点上,显然黄晓兴做得还是不错。
先不论是己方失误,还是顾客问题,第一步就是得照顾客人的感受。
坐在里间茶室的夏流,微微颔首,对黄晓兴这般做法给予肯定。
如果青年男子不是存心来闹事讹诈的话,那么到了这里,事情便适可而止。
“免费,老子像是缺钱的人吗,老子要她给我完好地将头发接回来,一模一样那种!”然而,青年男子却一如刚才那般道。
听到这里,黄晓兴的眉头暗暗一皱。
这三寸短发怎么接回来,还一模一样……
不过黄晓兴自从做了店老板,还是有几分稳重的。
其实,黄晓兴也看得出来青年男子一口咬定要接回头发,不就是想要讹诈钱而已。
在对方别太过分前,黄晓兴不愿意将事情搞大,对店面影响不好。
何况,现在店里还有两名顾客在,正看着这边而来。
“先生,头发剪了,接回来是不可能的,这样吧,你就说说你想什么补偿?”
黄晓兴压了压心中的怒火,说道。
“这位先生,您好,我是这家店的老板,你有什么事情可以跟我说,我保证会给你一个圆满的结果!”
“你是老板,那正好,你的员工没有服务到位,将我的头发给剪短,你说该怎么办?”
青年男子打量了一眼面前的黄晓兴,见黄晓兴年纪轻轻,继续盛气凌人地说道。
黄晓兴闻声,侧头看了看对青年男子那头三寸短发,开口道“这样吧,我代店员给你赔一声抱歉,还有你的剪发费用免付,以及外送你十次免费的剪发服务,你看怎么样?”
黄晓兴的语气里带着商量之意,脸上笑容依旧,对青年男子的态度没有感到丝毫生气。
若想做一家生意兴隆的店面,那它不管在什么时候,第一时间都要以顾客为主。
在这一点上,显然黄晓兴做得还是不错。
先不论是己方失误,还是顾客问题,第一步就是得照顾客人的感受。
坐在里间茶室的夏流,微微颔首,对黄晓兴这般做法给予肯定。
如果青年男子不是存心来闹事讹诈的话,那么到了这里,事情便适可而止。
“免费,老子像是缺钱的人吗,老子要她给我完好地将头发接回来,一模一样那种!”然而,青年男子却一如刚才那般道。
听到这里,黄晓兴的眉头暗暗一皱。
这三寸短发怎么接回来,还一模一样……
不过黄晓兴自从做了店老板,还是有几分稳重的。
其实,黄晓兴也看得出来青年男子一口咬定要接回头发,不就是想要讹诈钱而已。
在对方别太过分前,黄晓兴不愿意将事情搞大,对店面影响不好。
何况,现在店里还有两名顾客在,正看着这边而来。
“先生,头发剪了,接回来是不可能的,这样吧,你就说说你想什么补偿?”
黄晓兴压了压心中的怒火,说道。