第二百七十四章:花店闹事(1/3)
“你说的这是什么话?万一遇到棘手的事情咱们难道就这样看着?”崔雅丽完不赞同霍金川的说话。
“你就这么看不起她?”霍金川可是对宋锦瑶抱着很大的希望,对于她的能力他从来都不怀疑。
崔雅丽白了霍金川一眼“我当然相信瑶瑶的能力,可世事无绝对,你就那么放心?”
霍金川被怼的无话可说,只能幽怨的站起身来“好,我跟去看看。”
见他收拾收拾出了门,崔雅丽这才放下心来。她不是不相信宋锦瑶的能力,只是不希望宋锦瑶再生什么意外,他们霍家经不起这个打击。
霍金川到达花店的时候,事情已经处于白热化的地带,不少人围在花店门口吵吵嚷嚷的,场面一度失去控制。
他站在远处观望着,并没有立刻上前,他想看看宋锦瑶的危机处理能力,
如果这件事情她能妥善解决自然最好,如果不能,他再找个合适的机会出手。
领头的那个男人态度很差,对着宋锦瑶大吼大叫。说是宋锦瑶今天要是不给他们一个解决方法,他们就要砸店。
宋锦瑶当然是好生安抚,但是效果甚微。那些人铁了心要闹事儿,根本就没打算听她解释。
眼前这种情况,她已经不是第一次处理了,她知道有时候好好说话根本没有用,人在气头上的时候,怎么解释都是枉然,所以此时此刻,她需要做的是,让他们冷静下来再做打算。
“各位,你们先冷静一下。这件事情确实是我们花店的失职。我一定会尽快拿出一个解决方法,不会让你们白白亏损。”
宋锦瑶话音刚落,就被领头人反驳“那当然是你们的失职,如果不是因为你们,我怎么可能会结不了婚。都是因为你们,害得我婚礼也没办成。今天你要是不给我一个说法,不赔偿我的损失,你们就别想从这里离开。”
“造成眼下这种情况的确是我们花店的错,但是,我们花店出去的花,在质量方面绝对有保障。现在既然出了问题,我们需要做的是协商解决,而不是在这儿闹事。事情究竟是怎么回事还不能盖棺定论,你们聚众在这里闹事,我完有权利可以起诉你们。”
宋锦瑶知道有时候太过温柔,根本没用,适当的时候还是要态度强硬一些,才能解决问题。
很显然,今天这群人不达目的决不会罢休。既然如此,那他倒是要看看究竟是谁耗的过谁。
如果事情闹大,她就直接报警。
那些人一听宋锦瑶说可以起诉他们,不由得收敛了一些。而这时候,人群中突然出现一道煽风点火的声音。
“这件事本来就是他们花店的责任,他有什么资格起诉我们?我们只是在维权,我们还没有去消费者权益协会告他们呢。,他凭什么起诉我们?”
这话引起了所有人的共鸣,更是让没结成婚的新郎瞬间又有了底气。
“你就这么看不起她?”霍金川可是对宋锦瑶抱着很大的希望,对于她的能力他从来都不怀疑。
崔雅丽白了霍金川一眼“我当然相信瑶瑶的能力,可世事无绝对,你就那么放心?”
霍金川被怼的无话可说,只能幽怨的站起身来“好,我跟去看看。”
见他收拾收拾出了门,崔雅丽这才放下心来。她不是不相信宋锦瑶的能力,只是不希望宋锦瑶再生什么意外,他们霍家经不起这个打击。
霍金川到达花店的时候,事情已经处于白热化的地带,不少人围在花店门口吵吵嚷嚷的,场面一度失去控制。
他站在远处观望着,并没有立刻上前,他想看看宋锦瑶的危机处理能力,
如果这件事情她能妥善解决自然最好,如果不能,他再找个合适的机会出手。
领头的那个男人态度很差,对着宋锦瑶大吼大叫。说是宋锦瑶今天要是不给他们一个解决方法,他们就要砸店。
宋锦瑶当然是好生安抚,但是效果甚微。那些人铁了心要闹事儿,根本就没打算听她解释。
眼前这种情况,她已经不是第一次处理了,她知道有时候好好说话根本没有用,人在气头上的时候,怎么解释都是枉然,所以此时此刻,她需要做的是,让他们冷静下来再做打算。
“各位,你们先冷静一下。这件事情确实是我们花店的失职。我一定会尽快拿出一个解决方法,不会让你们白白亏损。”
宋锦瑶话音刚落,就被领头人反驳“那当然是你们的失职,如果不是因为你们,我怎么可能会结不了婚。都是因为你们,害得我婚礼也没办成。今天你要是不给我一个说法,不赔偿我的损失,你们就别想从这里离开。”
“造成眼下这种情况的确是我们花店的错,但是,我们花店出去的花,在质量方面绝对有保障。现在既然出了问题,我们需要做的是协商解决,而不是在这儿闹事。事情究竟是怎么回事还不能盖棺定论,你们聚众在这里闹事,我完有权利可以起诉你们。”
宋锦瑶知道有时候太过温柔,根本没用,适当的时候还是要态度强硬一些,才能解决问题。
很显然,今天这群人不达目的决不会罢休。既然如此,那他倒是要看看究竟是谁耗的过谁。
如果事情闹大,她就直接报警。
那些人一听宋锦瑶说可以起诉他们,不由得收敛了一些。而这时候,人群中突然出现一道煽风点火的声音。
“这件事本来就是他们花店的责任,他有什么资格起诉我们?我们只是在维权,我们还没有去消费者权益协会告他们呢。,他凭什么起诉我们?”
这话引起了所有人的共鸣,更是让没结成婚的新郎瞬间又有了底气。