四舍五入算账法 相视一笑,目光里都是说不出的古怪(2/5)
林薇赶紧插到两人中间,劝大爷:“大爷您别生气,别气坏身子啊。我是餐厅经理,有什么问题我帮您解决,我先了解了解情况。”
林薇还记得自家收银员洋气的英文名。
她把小眼镜拽到一旁,背对着大爷低声问:“皮特,你先跟我说说怎么回事儿,怎么能跟顾客吵起来了!”
皮特脑袋一昂:“非说我收错钱了,我干了几百年了,还能算错钱?”
林薇赶紧问:“怎么算的帐?”
皮特拿出详单给林薇看,“消费358元,他给了我400,找给他40,你看看,哪里有错!”
林薇在心里算了一遍,怕自己出错,又拿计算器摁了一遍,抬头问皮特:“不是应该找给顾客42块钱吗?”
皮特一看自家人竟然也跟着反水,眼镜后面的眉毛紧紧地拧到一起:“42块钱四舍五入完了不就是40吗!”
“你跟我说……这叫四舍五入?”林薇咬着后槽牙问。
皮特目光坦荡的冲她点点头。
看着过于理直气壮的自家员工,林薇直接懵了:谁能告诉她该怎么教给一个收银员算数!
上岗十分钟,新职业生涯——危。
林薇急得脑门上的汗都滴下来了。依照她在过去餐厅的做法,她应该代皮特向顾客道歉,安抚好顾客以后再狠狠教育皮特一顿。
替皮特承认错误就等于打皮特的脸,可她今天是第一天上岗,目前还不服众,贸然跟老员工产生冲突不是个明智的选择。
转瞬间,林薇心里转过无数念头。最终只留下一个——管他呢,就按自己的想法去做,大不了再走人一次就是了。
正当她下定决心,决定豁出去了的时候,对面的老大爷放缓语气开口了:“算了算了,我不让小姑娘为难。也不是第一次了,多的就当给小孩零花钱了。”
言罢挥挥手,转身背着手离开收银台。
林薇赶紧跑上去,赔着笑跟在大爷身边:“大爷真不好意思,这是我们的工作失误,以后我们店一定加强管理,保证没有下次了。”
老大爷冷哼一声:“几百年的臭毛病了,没有下次才怪,早都习惯他了。”
嗯?几百年?林薇来不及反应,老大爷已经走到了店门口,林薇赶紧替他拉开大门,站在门口鞠躬:“您慢走,欢迎您下次再来啊。”
林薇还记得自家收银员洋气的英文名。
她把小眼镜拽到一旁,背对着大爷低声问:“皮特,你先跟我说说怎么回事儿,怎么能跟顾客吵起来了!”
皮特脑袋一昂:“非说我收错钱了,我干了几百年了,还能算错钱?”
林薇赶紧问:“怎么算的帐?”
皮特拿出详单给林薇看,“消费358元,他给了我400,找给他40,你看看,哪里有错!”
林薇在心里算了一遍,怕自己出错,又拿计算器摁了一遍,抬头问皮特:“不是应该找给顾客42块钱吗?”
皮特一看自家人竟然也跟着反水,眼镜后面的眉毛紧紧地拧到一起:“42块钱四舍五入完了不就是40吗!”
“你跟我说……这叫四舍五入?”林薇咬着后槽牙问。
皮特目光坦荡的冲她点点头。
看着过于理直气壮的自家员工,林薇直接懵了:谁能告诉她该怎么教给一个收银员算数!
上岗十分钟,新职业生涯——危。
林薇急得脑门上的汗都滴下来了。依照她在过去餐厅的做法,她应该代皮特向顾客道歉,安抚好顾客以后再狠狠教育皮特一顿。
替皮特承认错误就等于打皮特的脸,可她今天是第一天上岗,目前还不服众,贸然跟老员工产生冲突不是个明智的选择。
转瞬间,林薇心里转过无数念头。最终只留下一个——管他呢,就按自己的想法去做,大不了再走人一次就是了。
正当她下定决心,决定豁出去了的时候,对面的老大爷放缓语气开口了:“算了算了,我不让小姑娘为难。也不是第一次了,多的就当给小孩零花钱了。”
言罢挥挥手,转身背着手离开收银台。
林薇赶紧跑上去,赔着笑跟在大爷身边:“大爷真不好意思,这是我们的工作失误,以后我们店一定加强管理,保证没有下次了。”
老大爷冷哼一声:“几百年的臭毛病了,没有下次才怪,早都习惯他了。”
嗯?几百年?林薇来不及反应,老大爷已经走到了店门口,林薇赶紧替他拉开大门,站在门口鞠躬:“您慢走,欢迎您下次再来啊。”