“什么情况!”
“怎么回事儿啊!”
“哇啊!哇啊,麻麻,偶害怕!”
……
咖啡厅突然暗下,让咖啡厅里的顾客,纷纷大吃一惊。
一般而言,封闭环境中,全靠灯光给亮,闲暇时倒有几分浪漫,可一旦所有灯光突然熄灭,陷入黑暗的人,会不由得开始恐慌。
咖啡厅的服务生们倒是训练有素,在此状况出现的第一时间,就开始分头行动,一拨儿人出去打听情况,一拨儿人寻找最原始的备用光源——蜡,一拨儿人出面安抚顾客。
公共场所儿,最害怕的就是群众恐慌,这几容易造成无法估量的损伤,比如——踩踏。
“大家不要慌!各位顾客不要慌,请就最近的位置坐下!”
一开始,服务生的高呼没人注意,好在这人机灵,掏出马甲里的口哨,使劲儿一吹,在初步镇压下混乱之后,立刻结果同事递过来的喇叭,高呼“大家不要紧张,先听我说,有手机的顾客,可以打开手机上的‘手电筒’,当然,要是钥匙链儿上有小电筒的,也请大家不吝打开!”
说着话,服务生们微喃“一、二、三!”
一起,抬手让手机的光线照出。
刚刚只是太突然,让在座的人都有些难以回神儿,这会儿服务生们一提醒,在座诸位立时纷纷道“嗨,瞧我们这脑子,对啊,打开手电啊!”
因为大家不约而同的长吁,又有点点光亮出现,一时间,咖啡厅内的紧张气氛缓和许多。
于是,服务生们接下来的劝告,顾客们几乎都听进去了。
“各位先生女士,请不要惊慌,虽然这种情况是第一次出现,但也是在咱们预防之中,所以……在备用电源拿来之前,请大家不要惊惶,最好就近找空位坐下,以免冲撞受伤!……为表歉意,我们咖啡厅今日全数免单外,还会请诸位品尝最新上架的咖啡和套餐,还请大家给面子品尝,谢谢!”
“如果有些顾客,有生理需求,请慢步摸索到最右边的空地上来,然后排队往前走,咱们这里有服务生引导。”
“如果有饥渴难耐的顾客,请大家摸索到最左边的空地上来,我们有服务生专门在这里给大家分发。”
“当然,如果可以,希望大家尽量不要走动,谢谢!”
本来,所有人都已经被服务生专业的安抚平静下心情,可惜,很快一声惊响,不禁让之前的安抚工作成果付之东流,更让这些人们的惊恐指数瞬间飙升,几乎突破极限。
“怎么回事儿啊!”
“哇啊!哇啊,麻麻,偶害怕!”
……
咖啡厅突然暗下,让咖啡厅里的顾客,纷纷大吃一惊。
一般而言,封闭环境中,全靠灯光给亮,闲暇时倒有几分浪漫,可一旦所有灯光突然熄灭,陷入黑暗的人,会不由得开始恐慌。
咖啡厅的服务生们倒是训练有素,在此状况出现的第一时间,就开始分头行动,一拨儿人出去打听情况,一拨儿人寻找最原始的备用光源——蜡,一拨儿人出面安抚顾客。
公共场所儿,最害怕的就是群众恐慌,这几容易造成无法估量的损伤,比如——踩踏。
“大家不要慌!各位顾客不要慌,请就最近的位置坐下!”
一开始,服务生的高呼没人注意,好在这人机灵,掏出马甲里的口哨,使劲儿一吹,在初步镇压下混乱之后,立刻结果同事递过来的喇叭,高呼“大家不要紧张,先听我说,有手机的顾客,可以打开手机上的‘手电筒’,当然,要是钥匙链儿上有小电筒的,也请大家不吝打开!”
说着话,服务生们微喃“一、二、三!”
一起,抬手让手机的光线照出。
刚刚只是太突然,让在座的人都有些难以回神儿,这会儿服务生们一提醒,在座诸位立时纷纷道“嗨,瞧我们这脑子,对啊,打开手电啊!”
因为大家不约而同的长吁,又有点点光亮出现,一时间,咖啡厅内的紧张气氛缓和许多。
于是,服务生们接下来的劝告,顾客们几乎都听进去了。
“各位先生女士,请不要惊慌,虽然这种情况是第一次出现,但也是在咱们预防之中,所以……在备用电源拿来之前,请大家不要惊惶,最好就近找空位坐下,以免冲撞受伤!……为表歉意,我们咖啡厅今日全数免单外,还会请诸位品尝最新上架的咖啡和套餐,还请大家给面子品尝,谢谢!”
“如果有些顾客,有生理需求,请慢步摸索到最右边的空地上来,然后排队往前走,咱们这里有服务生引导。”
“如果有饥渴难耐的顾客,请大家摸索到最左边的空地上来,我们有服务生专门在这里给大家分发。”
“当然,如果可以,希望大家尽量不要走动,谢谢!”
本来,所有人都已经被服务生专业的安抚平静下心情,可惜,很快一声惊响,不禁让之前的安抚工作成果付之东流,更让这些人们的惊恐指数瞬间飙升,几乎突破极限。